Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja lupa
• Pelivalikoimamme
• Maksutavat ja pikaset kotiutukset
• Edut ja tarjoukset
• Asiakaspalvelu

Varmuus ja lisenssi

Toiminnassamme täällä toimii täysin säännönmukaisesti ja avoimesti. Sivustomme noudatamme tarkkoja luvan ehtoja, se varmistaa reilun pelitoiminnan ja käyttäjien talletusten varman hallinnan. Sovellamme alan parasta SSL-salaustekniikkaa, mikä turvaa koko tiedonsiirrot järjestelmiemme ja pelaajien välillä.

Vastuullinen peli on meillä ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme välineitä, joiden avulla asiakkaat kykenevät laittaa limiittejä, häviörajoja sekä istuntojen kestoja. Lisäksi yhteistoimintamme globaalien peliriippuvuuden tahojen yhteydessä varmistaa, että apua on saatavilla kun tarve ilmenee.

Lisenssitiedot ja sertifioinnit

Ominaisuus
Tiedot

Pelilisenssi	Curaçao hallintoviranomainen
Salausteknologia	256-bit SSL-salaus
Pelivalikoiman reiluus	Ulkopuolinen valvonta
Tietosuoja	Tietosuoja-asetuksen mukainen

Pelivalikoimamme

Sivustollamme käyttäjät saavat laajan määrän korkealaatuisia viihdettä alan huippulaadukkailta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme mukana kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming -yhtiö. Pelimäärämme sisältää yli 2000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on suunniteltu toimimaan saumattomasti sekä tietokoneella että mobiilin kautta.

Pääkategoriat

• Kolikkopelit: Perinteiset hedelmäslotit, videoslotit, kasvavat voitot ja Megaways-slotit
• Suora kasino: Rulettipöytä, blackjack, baccarat ja korttipelit oikeilla krupiereilla suorana
• Klassikkopelit: Monipuolinen kokoelma vaihtoehtoisia ruletin ja blackjack-pelejä
• Jättipottipelit: Megajackpotit muun muassa Mega Moolah ja Mega Fortune -peli
• Uudet pelit: Viikoittain vaihtuva valikoima viimeisimpiä julkaisuja

Pelitarjontamme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), sen toimivuus on varmistettu ulkopuolisissa testeissä. Se turvaa, että kukin pelihän on kokonaan sattumanvarainen ja reilu. Sektorin analyysit näyttävät, että uusimpien RNG-järjestelmien tarkkuus saavuttaa 99,9 prosentin luotettavuuden.

Maksutavat ja pikaset kotiutukset

Toiminnassamme ymmärrämme, että joustavat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä myönteistä asiakaskokemusta. Tämän takia annamme laajan määrän eri maksumenetelmiä, jotka soveltuvat kotimaisille pelaajille.

Saatavilla olevat maksumenetelmät

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 pankkipäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Heti – 24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Heti – 3 päivää
Neteller	Kyllä	Kyllä	Heti – 24h
Skrill	Kyllä	Kyllä	Heti – 24h
Kryptovaluutat	Kyllä	Kyllä	Viisitoista minuuttia – 2h

Nostojen käsittely on suunniteltu erittäin helpoksi. Varmennetut asiakastilit pystyvät kotiuttaa voittovaroja vailla viivytyksiä, ja suurin osa siirrot käsitellään yhden päivän aikana. Pienin talletus on ainoastaan kymmenen euroa, mikä antaa mahdollisuuden pelin myös pienillä budjetilla.

Edut ja tarjoukset

Pelisaitillamme asiakkaita odottaa mielenkiintoinen bonusohjelma, joka alkaa jo ensimmäisestä talletustransaktiosta. Bonussäännöt on laadittu tasapuolisiksi ja selkeiksi, eikä kätkettyä klausuuleja ole.

Etujen pääasialliset ominaisuudet

1. Uuden pelaajan bonus tuleville pelaajille: Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 500€ asti sekä ilmaiskierroksia suosituimpiin kolikkopeleihin
2. Joka viikko toistuvat kampanjat: Uudelleenlatausbonukset, takaisinmaksut ja turnaukset säännöllisillä palkinnoilla
3. Uskollisuusohjelma: Kanta-asiakkaille saatavilla yksinoikeudellisia hyötyjä, muun muassa henkilökohtainen accountmanager, joustavammat nostot ja räätälöidyt bonukset
4. Freespinnit: Viikoittain tarjolla olevia freespinneja määrättyihin peleihin pois talletusvaatimusta

Kampanjoiden läpipeluuehdot ovat hyviä ja läpinäkyvästi ilmaistuja. Wager-ehto muuttuu tarjouksesta mukaisesti, mutta yleensä normaalisti se on 35-kertaa bonukseen nähden. Kokonaisvaltaiset bonusehdot nähtävissä läpinäkyvästi määriteltynä käyttöehdoistamme.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina aikoina, joka vuorokaudet. Asiantunteva tiimimme hallitsee hyvää suomea ja on valmiina avustamaan mitä tahansa sivustoon aiheutuvissa kysymyksissä. Toimimme nopein reagointiajoin, ja pyrimme hoitamaan mitä tahansa vaikeudet erittäin tehokkaasti.

Yhteydenottoreitit

• Live-chat: Instant yhteys asiakaspalveluun suoraan verkkosivuiltamme
• Sähköposti: Perusteellisia tiedusteluja koskien, vastaus 2-4 tunnin aikana
• Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ja ohjeista

Pelisaitimme mahdollistaa myös mittavan opaskokonaisuuden, josta on saatavilla yksityiskohtaiset ohjeet rekisteröitymisestä, panoksista, kampanjoiden käytöstä ja rahansiirroista. Videomateriaalit ja screenshotit yksinkertaistavat tuoreiden pelaajien pääsyä liikkeelle. Panostuksemme erinomaiseen asiakaspalveluun nähtävissä on kettärissä vastausajoissa ja vaikeuksien tehokkaassa hoidossa, mikä varmistaa vaivattoman ja mukavan elämyksen jokaiselle pelaajillemme.